问：如何成为网店会员？
答：凡是在娱乐通网店注册、购买商品的客户，即可成为娱乐通网店会员资格。
问：娱乐通会员待遇？
答：会员可以在网店优惠的价格购买商品、定期抽奖、免费获取电子会刊、积分换购等活动。
定期抽奖：每个月在网店购物的会员中，会随机抽取5名幸运会员将会获得神秘礼物。
获取电子会刊：所有会员会在定期内收到娱乐通网店的电子会刊，时时了解网店的最新消息、新产品信息、最新优惠活动、最新业界新等等。
积??? 分：会员在网店购买商品交易成功后会获得相应娱乐通币，所获娱乐通币将累加到您的私人帐户，可在用户信息中查看。
问：什么是娱乐通币？
答：娱乐通币是娱乐通公司在线发行的虚拟交易货币，只限在娱乐通官方网站流通。娱乐通币可用于购买下载游戏的激活密码和在网店购买商品。
问：如何获得娱乐通币？
答：可通过两种方法获得娱乐通币。
- 只要在娱乐通网店成功购买（或兑换）一款游戏产品，便可获得产品所标明的娱乐通币返换量。
- 可通过娱乐通专用通道，直接在线购买娱乐通币。
问：如何兑换商品？
答：同购买产品一样，在定单的付款方式中，选择“使用娱乐通币支付”即可。如所持娱乐通币与兑换商品有差价，必须补足差额方可兑换。
为了能让广大会员能兑换到更多更新的商品，本网店会不定期更新兑换商品的种类。
特别说明：
- 娱乐通币只限个人使用，不得以各种形式转移。
- 娱乐通币只限娱乐通在线销售平台内使用，不能兑换现金。
- 一切未尽事宜，娱乐通享有优先解释权。
邮资费用：
自取
为了方便会员，您可以选择自提的方式（定单中需要说明），也就是您自己来我们的公司取货。自提不需要配送费用。
平 邮
平邮的邮费是8元。平邮一般需要15-30天左右。
E M S
EMS是邮政特快专递的缩写。EMS比平邮速度更快，安全性更高。
全国所有地区均可以通过EMS来发送，时间根据远近一般为2-5天时间。
EMS普通版产品为20元/单，豪华版以及特殊产品30元/单。
问：怎样查询快递？
答：快递一般中通的，可以到（www.zto.cn）查询，
打开网址，在快件查询，请输入12位运单条形码下面，输入快递单号，进行查询，如再有问题发邮件到help@gamebridge.com.cn
EMS查询：http://www.ems.com.cn
打开网址，在邮件号后面输入EMS单号进行查询
问：快递到达的城市有哪些？
答：国内网点分布：
北京市 天津市 上海市 浙江省 山东省 江苏省
安徽省 广东省 广 西 海南省 福建省 江西省
黑龙江 吉林省 辽宁省 内蒙古 山西省 河北省
河南省 四川省 重庆市 云南省 贵州省 湖北省
湖南省 新 疆 陕西省 甘肃省 宁夏区 青海省
一般全国各市内都可以到，详细省地区请查询www.zto.cn
像县，城镇都到不了，那就请用平邮或者EMS
问：怎么取回论坛帐号的密码？
答：请把您注册时的有效信息，发邮件到help@gamebridge.com.cn
邮件内容包括：：帐号、性别、生日、电子邮箱、国家、真实姓名、通信地址、邮政编码。
我们收到邮件后会尽快帮您查询，核对后会马上发给您密码。
问：可以更改邮购信息吗？
答：可以，把您上次预定游戏下订单的时候的有效信息（帐号、详细地址、姓名、联系电话、邮箱、订购的游戏）和要改正的信息到到help@gamebridge.com.cn我们核对后会帮您修改的。
问：具体的发货时间?
答：发货时间为每周一、三、五、款到后会安排每周的这几天统一发货。
问：如何要求退款?
答：请注明订单号，论坛的ID以及密码，说明退款理由，并写清姓名，地址联系方式。
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